Как посмотреть статус заказа?

Посмотреть статус заказа можно в личном кабинете АудиоПривет. Для входа в личный кабинет нужно ввести свой номер телефона и номер заказа

Как посмотреть статус заказа?

Обратите внимание, что в личном кабинете видны только оплаченные заказы.

Как посмотреть статус заказа?

Если у вас не получается войти в личный кабинет, напишите нам в чат.

Что означает статус заказа

  • Доставлен, полностью прослушан — получатель поздравления полностью прослушал все произведение
  • Доставлен, частично прослушан — получатель прослушал поздравление не до конца, например, не дослушал последнюю фразу

Почему мой заказ отменили

Заказ может быть отменен только по вашему обращению в службу поддержки.

Не пришло сообщение о выполнении заказа

Сообщения об изменении статусов заказов приходят:

  • на электронную почту (если указали после оплаты)
  • СМС на ваш телефонный номер
  • личным сообщением VK (ВКонтакте)

Также вы можете проверить статус заказа в личном кабинете.

Остались вопросы — напишите нам в чат.

АудиоПривет
АудиоПривет