Услуга оказана некачественно
Если мы выполнили услугу некачественно, обязательно исправим ситуацию. Если нам не удалось дозвониться до именинника, обязательно отправим вам письмо на почту или сообщение Вконтакте.
Воспользуйтесь своим правом на исправление заказа + получите следующее поздравление бесплатно ⭐️
Вы сможете отправить заказ еще раз бесплатно. А еще мы можем подарить вам бессрочную скидку 100% на любое аудио поздравление из каталога.
День рождения уже прошел? Отправьте теплые слова на следующий день, пожелайте доброго утра или признайтесь в любви.
Этот вариант не подходит? 👆
Мы сожалеем, что так получилось, и вернем вам деньги. Обратитесь в службу поддержки АудиоПривет: напишите нам в чат Работаем круглосуточно, без выходных. Наши специалисты ответят моментально.
Когда вернутся деньги после согласования возврата
Деньги вернутся на ваш счёт в течение 1–3 дней после отправки, максимум — 10 дней. Срок возврата зависит от банка и платёжной системы. В личном кабинете банка отразится операция возврата денег.
Если прошло 10 рабочих дней, но деньги не вернулись, обратитесь в поддержку своего банка.
Куда вернутся деньги
| Способ оплаты | Куда вернутся деньги | Комментарий |
|---|---|---|
| Банковской картой, SberPay, СБП, Yandex pay | На карту, с которой оплатили заказ | Обычно деньги приходят за 1-3 дня, максимум — 10 дней. |
| Со счета телефона | На баланс МТС, Мегафон, Билайн, Теле2 | Деньги вернуться в течении 2-3 дней на баланс телефона |
| Промокод | — | Мы создадим вам новый промокод |