Возврат

Услуга оказана некачественно

Если мы выполнили услугу некачественно, обязательно исправим ситуацию. Если нам не удалось дозвониться до именинника, обязательно сообщим вам в SMS или письме.

Воспользуйтесь своим правом на исправление заказа + получите следующее поздравление бесплатно ⭐️

Вы сможете отправить заказ еще раз бесплатно. А еще мы можем подарить вам бессрочную скидку 100% на любое аудио поздравление из каталога.

День рождения уже прошел? Отправьте теплые слова на следующий день, пожелайте доброго утра или признайтесь в любви.

Этот вариант не подходит? 👆

Мы сожалеем, что так получилось, и вернем вам деньги. Обратитесь в службу поддержки АудиоПривет: напишите нам в чат, с 07:00 до 21:00 (мск) без выходных. Наши специалисты ответят моментально.

Когда вернутся деньги после согласования возврата

Деньги вернутся на ваш счёт в течение 1–3 дней после отправки, максимум — 10 рабочих дней. Срок возврата зависит от банка и платёжной системы. В личном кабинете банка отразится операция возврата денег.

Если прошло 10 рабочих дней, но деньги не вернулись, обратитесь в поддержку своего банка.

АудиоПривет
АудиоПривет